В апреле 2020 года начал свою деятельность  Современный цифровой Стоматологический центр «ВИЗАВИ»!

За 20 лет нашими учредителями построена уже 4-ая стоматологическая клиника.

И вот теперь собрав весь многолетний  опыт наработок, знаний, сформировался  наш центр, в котором учитываются интересы не только пациентов, но и сотрудников, ведь от их качественной работы многое зависит!

  • Поэтому центром были приобретены стоматологические установки фирмы Planmeca (Финляндия),   V поколения,  создающие в работе комфорт не только врачу, но и его ассистенту;
  • Рентгеновское оборудование есть практически в каждом  лечебном кабинете;
  • К каждой установке прикреплен монитор, для ведения фотопротокола лечения, и интраоральная камера является главным проводником в этом деле;
  • Мы рады, что 2 операционных микроскопа, ежедневно оказывают значительную помощь в работе наших специалистов;
  • А цифровое внутриротовое сканирование устройством Trios от компании 3Shape (Дания) позволяет провести наиболее точную и качественную диагностику всей полости рта;

Немало важно отметить, что наличие собственной цифровой зуботехнической лаборатории позволяет нам значительно сокращать сроки лечения у пациентов, а также совершенствовать эстетичность наших работ!

И,  несмотря на «молодость» самой организации, в наш коллектив были приглашены одни из лучших специалистов города Екатеринбурга,   имеющих  стаж работы свыше 15 лет. 

Все врачи  имеют  уже  сформированные базы  своих дорогих пациентов, которые прошли лечение не только сами, но и привели своих друзей, родственников,  детей и даже внуков!

Приглашаем и Вас присоединяться к нашей  замечательной компании!

На сегодняшний день нам доступен полный спектр стоматологической помощи, и принять на лечение мы можем пациентов любого возраста, то есть 0+

И, как известно «Театр начинается с вешалки» так любая юридическая организация начинается с грамотно подготовленной правовой информации, что и хотелось бы вам показать.

Правовая информация

В соответствии с Приложением 1 к приказу Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. №956Н представляем следующую информацию:

Полное наименование организации
Общество с ограниченной ответственностью «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»
Краткое наименование организации
ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»
ФИО и должность руководителя

Матвеева Елена Леонидовна

Директор
Юридический адрес /Фактический адрес
620014, Свердловская область,
г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д.9, подъезд 2, этаж 2
Телефоны
ИНН
6658525343
КПП
665801001
ОГРН
1196658033582
Дата государственной регистрации
10.05.2019г
E-mail
Схема проезда
2)Сведения об учредителях: Матвеев Владимир Юрьевич, Бессонов Сергей Васильевич
3) Структура и органы управления ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»
Image

4) Режим и график работы ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» 

Понедельник – Пятница с  08.00 до 21.00

Суббота – Воскресенье с 09.00 до 19.00

5) Правила внутреннего распорядка потребителей услуг

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Федеральным законом РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг",  Законом «О защите прав потребителей» и иными нормативно-правовыми актами.

Правила определяют нормы поведения пациентов и иных посетителей в ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» (далее – центр  ВИЗАВИ) при получении медицинских услуг с целью обеспечения условий для более полного удовлетворения потребности в медицинской помощи, услугах медицинского сервиса и услугах, косвенно связанных с медицинскими, обеспечения безопасности граждан при посещении ими центра  ВИЗАВИ, а также работников центра  ВИЗАВИ. Соблюдение настоящих Правил является обязательным.

Настоящие Правила размещаются для всеобщего ознакомления на информационных стендах отделений, на сайте центра ВИЗАВИ в сети «Интернет».

  1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

В настоящих Правилах используются следующие основные понятия:

Медицинская услуга – медицинское вмешательство или комплекс медицинских вмешательств, направленных на профилактику, диагностику и лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию и имеющих самостоятельное законченное значение.

Медицинская помощь –  комплекс мероприятий, направленных на поддержание и (или) восстановление здоровья и включающих в себя предоставление медицинских услуг.

Услуги медицинского сервиса и услуги, косвенно связанные с медицинскими– услуги гражданам и организациям, выполняемые в центре  ВИЗАВИ в процессе оказания медицинской помощи, но не являющиеся элементами медицинской помощи.

Пациент – физическое лицо, которому оказывается медицинская помощь или которое обратилось за оказанием медицинской помощи независимо от наличия у него заболевания и от его состояния.

Посетитель -  любое физическое лицо, временно находящееся в здании или служебном помещении центра ВИЗАВИ, в том числе сопровождающее несовершеннолетних, для которого центр  ВИЗАВИ не является местом работы.

Лечащий врач – врач – стоматолог любой специальности, зубной врач, на которого возложены функции по организации и непосредственному оказанию пациенту медицинской помощи в период наблюдения за ним и его лечения в центре  ВИЗАВИ.

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

2.1. Пациент имеет право на:

  • выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с ФЗ от 21.11.2011г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;
  • профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
  • получение консультаций врачей-специалистов;
  • облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
  • получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, включая сведения о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях и результатах проведенного лечения;
  • получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности, квалификации его лечащего врача и других лиц, участвующих в оказании ему медицинской помощи;
  • выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
  • защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
  • отказ от медицинского вмешательства;
  • выражение информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство, являющееся необходимым предварительным условием медицинского вмешательства;
  • непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов;
  • получение, на основании письменного заявления, отражающих состояние его здоровья медицинских документов, их копий и выписок из медицинских документов.
  • получение медицинских услуг и иных услуг в рамках программ обязательного и добровольного медицинского страхования;

2.2. Пациент обязан:

  • принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
  • своевременно обращаться за медицинской помощью;
  • находясь на лечении, соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период его временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в центре  ВИЗАВИ;
  • проявлять в общении с медицинскими работниками такт и уважение, быть выдержанным, доброжелательным;
  • не приходить на прием к врачу в алкогольном, наркотическом, ином токсическом опьянении;
  • своевременно являться на прием и предупреждать о невозможности явки по уважительной причине;
  • сообщать врачу всю информацию, необходимую для постановки диагноза и лечения заболевания;
  • информировать о перенесенных заболеваниях, известных ему аллергических реакциях, противопоказаниях, представить иные сведения, которые могут сказаться на качестве услуг;
  • подписать информированное согласие на медицинское вмешательство и другие документы центра  ВИЗАВИ;
  • ознакомиться с рекомендованным планом лечения и соблюдать его;
  • своевременно и неукоснительно выполнять все предписания лечащего врача;
  • немедленно информировать лечащего врача об изменении состояния своего здоровья в процессе диагностики и лечения;
  • не предпринимать действий, способных нарушить права других пациентов и работников центр  ВИЗАВИ;
  • соблюдать установленный порядок деятельности центр  ВИЗАВИ и нормы поведения в общественных местах;
  • посещать подразделения центр  ВИЗАВИ и медицинские кабинеты в соответствии с установленным графиком их работы;
  • при посещении медицинских кабинетов надевать на обувь бахилы или переобуваться в сменную обувь;
  • не вмешиваться в действия лечащего врача, не осуществлять иные действия, способствующие нарушению процесса оказания медицинской помощи;
  • не допускать проявлений неуважительного отношения к иным пациентам и работникам центра  ВИЗАВИ;
  • бережно относиться к имуществу Клиники, соблюдать чистоту и тишину в помещениях центра  ВИЗАВИ.

2.3. Пациентам и посетителям запрещается

Пациентам и посетителям, в целях соблюдения общественного порядка, предупреждения и пресечения террористической деятельности, иных преступлений и административных правонарушений, соблюдения санитарно-эпидемиологических правил, обеспечения личной безопасности работников Клиники, пациентов и посетителей в зданиях и служебных помещениях, запрещается:

  • проносить в здания и служебные помещения центра  ВИЗАВИ огнестрельное, газовое и холодное оружие, ядовитые, радиоактивные, химические и взрывчатые вещества, спиртные напитки и иные предметы и средства, наличие которых у посетителя либо их применение (использование) может представлять угрозу для безопасности окружающих;
  • иметь при себе крупногабаритные предметы (в т.ч. хозяйственные сумки, рюкзаки, вещевые мешки, чемоданы, корзины и т.п.);
  • находиться в служебных помещениях центра  ВИЗАВИ без разрешения;
  • употреблять пищу в коридорах, на лестничных маршах и других помещениях;
  • курить на крыльце, лестничных площадках, в коридорах, кабинетах, фойе и др. помещениях центра  ВИЗАВИ;
  • играть в азартные игры в помещениях и на территории центра  ВИЗАВИ;
  • громко разговаривать, шуметь, хлопать дверями;
  • оставлять малолетних детей без присмотра. Несовершеннолетние лица в возрасте до 15 лет могут находиться в зданиях и служебных помещениях центра  ВИЗАВИ только в сопровождении родителей, близких родственников или законных представителей.
  • выносить из помещения центра  ВИЗАВИ документы, полученные для ознакомления;
  • изымать какие-либо документы из медицинских карт, со стендов и из папок информационных стендов;
  • размещать в помещениях и на территории центра  ВИЗАВИ объявления без разрешения администрации центра  ВИЗАВИ;
  • производить фото- и видеосъемку без предварительного разрешения администрации центра  ВИЗАВИ;
  • выполнять в помещениях центра  ВИЗАВИ функции торговых агентов, представителей и находиться в помещениях центра  ВИЗАВИ в иных коммерческих целях;
  • находиться в помещениях центра Визави в верхней одежде, грязной обуви;
  • преграждать проезд санитарного транспорта к зданию центра ВИЗАВИ.
  • Запрещается доступ в здание и помещения центра  ВИЗАВИ лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, с агрессивным поведением, имеющим внешний вид, не отвечающим санитарно-гигиеническим требованиям. В случае выявления указанных лиц они удаляются из здания и помещений центра  ВИЗАВИ сотрудниками охраны и (или) правоохранительных органов.

 

  1. ЛЕЧАЩИЙ ВРАЧ

Лечащий врач:

  • организует своевременное квалифицированное обследование и лечение пациента;
  • предоставляет информацию о состоянии здоровья пациента;
  • предоставляет пациенту в понятной и доступной форме информацию о ходе оказания медицинской услуги, о противопоказаниях, о возможных осложнениях и дискомфорте во время и после лечения, о назначениях и рекомендациях, которые необходимо соблюдать для сохранения достигнутого результата лечения;
  • по требованию пациента или его законного представителя приглашает или направляет на консультации к врачам-специалистам;
  • при необходимости созывает консилиум врачей или обращается за консультацией в другому специалисту.
  • Рекомендации консультантов реализуются только по согласованию с лечащим врачом, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.
  • Лечащий врач по согласованию с руководством центра  ВИЗАВИ может отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения, если отказ непосредственно не угрожает жизни пациента и здоровью окружающих, в том числе по причине несоблюдения пациентом предписаний, режима лечения или настоящих Правил поведения и иных законных требований.
  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НАРУШЕНИЕ НАСТОЯЩИХ ПРАВИЛ
  • В случае нарушения пациентами и иными посетителями Правил работники центра  ВИЗАВИ вправе делать им соответствующие замечания.
  • Воспрепятствование осуществлению процесса оказания медицинской помощи, неуважение к работникам центра  ВИЗАВИ,  другим пациентам и посетителям, нарушение общественного порядка в зданиях, служебных помещениях, на территории центра ВИЗАВИ, неисполнение законных требований работников центра  ВИЗАВИ, причинение морального вреда работникам центра  ВИЗАВИ, причинение вреда деловой репутации центра  ВИЗАВИ, а также материального ущерба ее имуществу, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

6) Контактные телефоны: +7 (343) 227-42-42, +7 (901) 859-30-23

Адрес электронной почты: Centrvizavi@mail.ru  

7) График приёма граждан руководителями ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»

Утвержден

директором

ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»

  от 21.01.2022г

 

 

График личного приёма граждан

 

      Директор

Матвеева Елена Леонидовна - Вторник с 14.00 до 15.00

      Тел: +7 (343) 227-52-50 электронная почта: matveeva-info71@mail.ru

 

График личного приёма граждан главным врачом

 по вопросам качества оказания медицинской помощи 

Главный врач

Шустов Евгений Леонидович – Понедельник с 14.00  до 15.00

Четвергс 14.00 до 15.00

Тел: +7 (343) 227-85-45

      электронная почта: Vizavi-Shel@mail.ru

Уважаемые пациенты!

Всоответствии с «Территориальной программой государственных   гарантий бесплатного оказания медицинской помощи, гражданам, проживающим в Свердловской области, утвержденной Постановление Правительства Российской Федерации №2497 от 29.12.2022г, за счёт средств Обязательного Медицинского Страхования (далее - ОМС) застрахованным лицам оказывается специализированная медицинская помощь, при заболеваниях органов пищеварения, в том числе болезнях полости рта, слюнных желез и челюстей (за исключением зубного протезирования), ближайшее отделение г.Екатеринбург, ул.  Ленина проспект, 16 (телефон: +7 (343) 214-85-03)

8) Об адресах и контактных телефонах органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Министерство здравоохранения Свердловской области
Отдел по лицензированию медицинской  и фармацевтической деятельности
ФИО руководителя: Долматова Ирина Александровна
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Вайнера, 34-б
Телефон: +7 (343) 312-00-03

Филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области
 в Чкаловском районе города Екатеринбурга, в городе Полевской и в Сысертском районе»
ФИО руководителя: 
Шашмурин Дмитрий Михайлович
Адрес: 
620130, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 177А
Телефон:
 +7 (343) 210-94-37 

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Свердловской области в Чкаловском районе города Екатеринбурга, в городе Полевской и в Сысертском районе
ФИО руководителя: 
Потапкина Елена Павловна
Адрес: 
620130, г. Екатеринбург, ул. 8 Марта, 177А
Телефон: 
+7 (343) 210-94-37

Территориальный отдел Управления Росздравнадзора по Свердловской области
ФИО руководителя: 
Федосеева Оксана Борисовна
Адрес: 
620014, г.Екатеринбург, ул.Попова, д.30, 3 этаж
Телефон: 
+7 (343) 371-63-62

9) О страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202212310044#:~:te
xt=Постановление%20Правительства%20Российской%20Федерации%20
от,период%202024%20и%202025%20годов%22

ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» Не оказывает стоматологические услуги по полисам обязательного медицинского страхования(ОМС).

10) О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

Руководствуемся Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

11) О медицинской деятельности медицинской организации

О наличии лицензии на осуществление медицинской деятельности (с приложением электронного образа документов)

Руководствуемся Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Выписку из реестра лицензий по состоянию можно просмотреть по ссылке 
ПЕРЕЙТИ ПО ССЫЛКЕ

Лицензия

О видах медицинской помощи

Работы (услуги), выполняемые:

При оказании первичной, в том числе доврачебной, врачебной и специализированной  медико-санитарной помощи организуются и выполняются следующие работы (услуги): 1)при оказании первичной доврачебной медико-санитарной в амбулаторных условиях по: гигиене в стоматологии; дезинфектологии; рентгенологии; сестринскому делу; стоматологии профилактической; 4) при оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях по: организации здоровья и общественному здоровью; ортодонтии; стоматологии детской; стоматологии общей практики; стоматологии ортопедической; стоматологии терапевтической; стоматологии хирургической. При проведении медицинских осмотров, медицинских освидетельствований и медицинских экспертиз организуются и выполняются следующие работы (услуги): 3) при проведении медицинских экспертиз по: экспертизе временной нетрудоспособности.

12) О возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи: 

  • ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» Не оказывает бесплатную медицинскую помощь.

13) О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи: 

  • ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» Не оказывает бесплатную медицинскую помощь.

14)О показателях доступности и качества медицинской помощи, установленных в территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год:

  • ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» Не оказывает бесплатную медицинскую помощь.

15) О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь, и имеющей прикрепленное население: 

  • ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» Не имеет прикрепленного населения.

16) О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование:

  • Прием (первичный, консультация, обследование) Пациентов врачами СЦ ВИЗАВИ проводится по предварительной записи;

Предварительная запись Пациента на приём к врачу-стоматологу СЦ ВИЗАВИ осуществляется посредством:

  • личного обращения в регистратуру;
  • звонка по телефону регистратуры 8(343)227-42-42; 8 901-859-30-23;
  • регистрации заявки на сайте СЦ ВИЗАВИ с последующим звонком администратора.

17) О правилах подготовки к диагностическим исследованиям: 

какие-либо специальные правила подготовки к диагностическим исследованиям, проводимым в ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» отсутствуют.

18) О правилах и сроках госпитализации: 

  • ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» не оказывает услуги по госпитализации.

19) О правилах предоставления платных медицинских услуг: 

Руководствуемся Постановлением Правительства РФ от 4 октября 2012 г. N 1006 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг"

Положение об оплате медицинских услуг ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»
 
                                                                  Утвержден
                                                         Директор
ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»
___________________ /МатвеевА  Е.Л./
от «20» января  2022 года
 
 
 
 
 
 
 
 
Положение
о предоставлении платных медицинских услуг в             
 ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
2022г 
 
                                                                                                       

 

                                                       Настоящее Положение определяет условия предоставления в ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»  (далее – СЦ Визави) гражданам платных медицинских  услуг. Платные медицинские  услуги в СЦ Визави предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществлении медицинской деятельности, выданной в установленном порядке. Требования к платным медицинским  услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по отношению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

 

Положение о предоставлении платных  медицинских  услуг

в ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ»

 

  1. Общие положения

 

  • Настоящее Положение разработано с целью упорядочения оказания платных медицинских услуг в ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ», расположенным по адресу:

620014, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д.9, 2 подъезд, 2 этаж;

имеющее лицензию ЛО-66-01-006443 от 08.04.2020 года на осуществление медицинской деятельности, и определения условий предоставления в ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» (далее – СЦ Визави) гражданам платных медицинских услуг.

Настоящее Положение разработано на основании:

- Конституции Российской Федерации;

- Гражданского кодекса Российской Федерации;

- Закона РФ от 21.11.2011. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан Российской Федерации»;

- Закона РФ от 07.02.1992. № 2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Закона РФ от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

- Постановления Правительства Российской Федерации от 04.10.2012. № 1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».

1.2. Для целей настоящего Положения используются следующие основные понятия:

«платные медицинские услуги» — медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договора, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (ДМС) (далее – договор);

«потребитель» — физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором.    

 

Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

«заказчик» — физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;

«исполнитель» - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям (по тексту – СЦ Визави).

1.3. Платные медицинские услуги в СЦ Визави предоставляются на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществлении медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.

 

1.4. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по отношению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.

 

1.5. Настоящее Положение в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).

 

  1. Условия предоставления платных медицинских услуг

2.1 Центр определяет цены (тарифы) на предоставление платных медицинских услуг самостоятельно.

Стоимость медицинской помощи или цена отдельной медицинской услуги, предоставляемой СЦ Визави определяется из утвержденного Прейскуранта СЦ Визави.

 

2.2. СЦ Визави предоставляет платные медицинские услуги в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения РФ, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 

2.3. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.

 

  1. Информация об исполнителе и предоставляемых им медицинских услуг

3.1. СЦ Визави предоставляет посредством размещения на сайте СЦ Визави www.сentrvizavi.ru в информационно — телекоммуникационной сети

«Интернет», а также на информационных стендах по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, д.9, 2 подъезд, 2 этаж;

информацию, содержащую следующие сведения:

а) полное наименование СЦ Визави;

б) адрес места нахождения СЦ Визави, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

в) копии лицензий на осуществлении медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего её лицензирующего органа;

г) прейскурант платных медицинских услуг, утвержденный директором   ООО «Стоматологический центр «ВИЗАВИ» с указанием цен в рублях;

д) настоящее Положение о предоставлении платных медицинских услуг в СЦ Визави;

е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

 е) режим работы СЦ Визави, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;

ж) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

 

3.2. При заключении договора  с СЦ Визави по требованию потребителя и (или) заказчика предоставляет в доступной форме информацию о платных медицинских услугах, содержащую следующие сведения:

 

а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;

б) информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);

в) информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;

г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.

 

3.3. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную услугу),

 

в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой

 

невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

 

  1. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг

 

4.1. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.

 

4.2. Договор должен содержать сведения:

а) о СЦ Визави:

- наименование и фирменное наименование (если имеется) СЦ Визави, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;

- номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность СЦ Визави в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;

- реквизиты СЦ Визави;

- должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени СЦ Визави, и его подпись;

б) о физическом лице:

- фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя, и его подпись;

в) о юридическом лице:

- наименование и адрес места нахождения заказчика – юридического лица;                                                              

 - должность, фамилию, имя отчество (если имеется) лица, заключающего договор с СЦ Визави от имени заказчика, и его подпись;

- реквизиты заказчика – юридического лица;

г) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;

д) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;

е) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;

ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;

з) порядок изменения и расторжения договора;

и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.

 

 

 

4.3. Договор составляется в трех экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй – у заказчика, третий – у потребителя. В случае если

договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в двух экземплярах.

 

4.4. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным (ортопедическое лечение), при этом она является неотъемлемой частью договора.

 

4.5. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных

медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).

Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.

 

4.6. В случае, если предоставление платных медицинских услуг потребует предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в соответствии с Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

 

4.7. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

 

4.8. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.

 

4.9. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (кассовый чек (документ установленного образца).

 

  1. Порядок предоставления платных медицинских услуг

5.1. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

 

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

 

5.2. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.

 

 

 

5.3. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:

- о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;

- об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.

 

5.4. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их предоставления.

 

  1. Ответственность исполнителя платных медицинских услуг

 

6.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

 

6.2. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ПРАВИТЕЛЬСТВО РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4 октября 2012 г. N 1006
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
 ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ
 МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

В соответствии с частью 7 статьи 84 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" и статьей 39.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" Правительство Российской Федерации постановляет:
1. Утвердить прилагаемые Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг.
2. Признать утратившим силу постановление Правительства Российской Федерации от 13 января 1996 г. N 27 "Об утверждении Правил предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 194).
3. Настоящее постановление вступает в силу с 1 января 2013 г.

 

     Председатель Правительства
 Российской Федерации
 Д.МЕДВЕДЕВ

Утверждены
 постановлением Правительства
 Российской Федерации
от 4 октября 2012 г. N 1006

ПРАВИЛА
 ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХ
 МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

  1. Общие положения
  2. Настоящие Правила определяют порядок и условия предоставления медицинскими организациями гражданам платных медицинских услуг.
  3. Для целей настоящих Правил используются следующие основные понятия:
    "платные медицинские услуги" - медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет личных средств граждан, средств юридических лиц и иных средств на основании договоров, в том числе договоров добровольного медицинского страхования (далее - договор);
     "потребитель" - физическое лицо, имеющее намерение получить либо получающее платные медицинские услуги лично в соответствии с договором. Потребитель, получающий платные медицинские услуги, является пациентом, на которого распространяется действие Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации";
     "заказчик" - физическое (юридическое) лицо, имеющее намерение заказать (приобрести) либо заказывающее (приобретающее) платные медицинские услуги в соответствии с договором в пользу потребителя;
     "исполнитель" - медицинская организация, предоставляющая платные медицинские услуги потребителям.
     Понятие "медицинская организация" употребляется в настоящих Правилах в значении, определенном в Федеральном законе "Об основах охраны здоровья

 

 

  1. граждан в Российской Федерации".
  2. Платные медицинские услуги предоставляются медицинскими организациями на основании перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность и указанных в лицензии на осуществление медицинской деятельности, выданной в установленном порядке.
  3. Требования к платным медицинским услугам, в том числе к их объему и срокам оказания, определяются по соглашению сторон договора, если федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не предусмотрены другие требования.
  4. Настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителя (заказчика).
  5. Условия предоставления платных медицинских услуг
  6. 7. При заключении договора потребителю (заказчику) предоставляется в доступной форме информация о возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (далее - соответственно программа, территориальная программа).
    Отказ потребителя от заключения договора не может быть причиной уменьшения видов и объемов медицинской помощи, предоставляемых такому потребителю без взимания платы в рамках программы и территориальной программы.
  7. Медицинские организации, участвующие в реализации программы и территориальной программы, имеют право предоставлять платные медицинские услуги:
    а) на иных условиях, чем предусмотрено программой, территориальными программами и (или) целевыми программами, по желанию потребителя (заказчика), включая в том числе:
    установление индивидуального поста медицинского наблюдения при лечении в условиях стационара;
     применение лекарственных препаратов, не входящих в перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов, если их назначение и применение не обусловлено жизненными показаниями или заменой из-за индивидуальной непереносимости лекарственных препаратов, входящих в указанный перечень, а также применение медицинских изделий, лечебного питания, в том числе специализированных продуктов лечебного питания, не предусмотренных стандартами медицинской помощи;
     б) при предоставлении медицинских услуг анонимно, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

 в) гражданам иностранных государств, лицам без гражданства, за исключением лиц, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, и гражданам Российской Федерации, не проживающим постоянно на ее территории и не являющимся застрахованными по обязательному медицинскому страхованию, если иное не предусмотрено международными договорами Российской Федерации;
 г) при самостоятельном обращении за получением медицинских услуг, за исключением случаев и порядка, предусмотренных статьей 21 Федерального закона "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации", и случаев оказания скорой, в том числе скорой специализированной, медицинской помощи и медицинской помощи, оказываемой в неотложной или экстренной форме.

  1. Порядок определения цен (тарифов) на медицинские услуги, предоставляемые медицинскими организациями, являющимися бюджетными и казенными государственными (муниципальными) учреждениями, устанавливается органами, осуществляющими функции и полномочия учредителей.
    Медицинские организации иных организационно-правовых форм определяют цены (тарифы) на предоставляемые платные медицинские услуги самостоятельно.
  2. При предоставлении платных медицинских услуг должны соблюдаться порядки оказания медицинской помощи, утвержденные Министерством здравоохранения Российской Федерации.
  3. Платные медицинские услуги могут предоставляться в полном объеме стандарта медицинской помощи, утвержденного Министерством здравоохранения Российской Федерации, либо по просьбе потребителя в виде осуществления отдельных консультаций или медицинских вмешательств, в том числе в объеме, превышающем объем выполняемого стандарта медицинской помощи.

 

III. Информация об исполнителе и предоставляемых
 им медицинских услугах

  1. Исполнитель обязан предоставить посредством размещения на сайте медицинской организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на информационных стендах (стойках) медицинской организации информацию, содержащую следующие сведения:
    а) для юридического лица - наименование и фирменное наименование (если имеется);
    для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя и отчество (если имеется);
    б) адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
     адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской деятельности индивидуального предпринимателя, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
     в) сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности (номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа);
      г) перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты;
      д) порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой;
      е) сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации;

 

  ж) режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг;
  з) адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа

 

Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
  12. Информация, размещенная на информационных стендах (стойках), должна быть доступна неограниченному кругу лиц в течение всего рабочего времени медицинской организации, предоставляющей платные медицинские услуги. Информационные стенды (стойки) располагаются в доступном для  посетителей месте и оформляются таким образом, чтобы можно было свободно ознакомиться с размещенной на них информацией.
  13. Исполнитель предоставляет для ознакомления по требованию потребителя и (или) заказчика:
  а) копию учредительного документа медицинской организации - юридического лица, положение о ее филиале (отделении, другом территориально обособленном структурном подразделении), участвующем в предоставлении платных медицинских услуг, либо копию свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;
  б) копию лицензии на осуществление медицинской деятельности с приложением перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией.
  14. При заключении договора по требованию потребителя и (или) заказчика им должна предоставляться в доступной форме информация о платных медицинских услугах, содержащая следующие сведения:
  а) порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
  б) информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
  в) информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
  г) другие сведения, относящиеся к предмету договора.
  15. До заключения договора исполнитель в письменной форме уведомляет потребителя (заказчика) о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) исполнителя (медицинского работника, предоставляющего платную медицинскую услугу), в том числе назначенного режима лечения, могут снизить качество предоставляемой платной медицинской услуги, повлечь за собой невозможность ее завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья потребителя.

  1. Порядок заключения договора и оплаты медицинских услуг
  2. Договор заключается потребителем (заказчиком) и исполнителем в письменной форме.
      17. Договор должен содержать:
      а) сведения об исполнителе:

наименование и фирменное наименование (если имеется) медицинской организации - юридического лица, адрес места нахождения, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  фамилия, имя и отчество (если имеется) индивидуального предпринимателя, адрес места жительства и адрес места осуществления медицинской

деятельности, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений об индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию;
  номер лицензии на осуществление медицинской деятельности, дата ее регистрации с указанием перечня работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа;
  б) фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон потребителя (законного представителя потребителя);
  фамилию, имя и отчество (если имеется), адрес места жительства и телефон заказчика - физического лица;
  наименование и адрес места нахождения заказчика - юридического лица;
  в) перечень платных медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с договором;
  г) стоимость платных медицинских услуг, сроки и порядок их оплаты;
 д) условия и сроки предоставления платных медицинских услуг;
  е) должность, фамилию, имя, отчество (если имеется) лица, заключающего договор от имени исполнителя, и его подпись, фамилию, имя, отчество (если имеется) потребителя (заказчика) и его подпись. В случае если заказчик является юридическим лицом, указывается должность лица, заключающего договор от имени заказчика;
 ж) ответственность сторон за невыполнение условий договора;
 з) порядок изменения и расторжения договора;
 и) иные условия, определяемые по соглашению сторон.
  18. Договор составляется в 3 экземплярах, один из которых находится у исполнителя, второй - у заказчика, третий - у потребителя. В случае если договор заключается потребителем и исполнителем, он составляется в 2 экземплярах.
  19. На предоставление платных медицинских услуг может быть составлена смета. Ее составление по требованию потребителя (заказчика) или исполнителя является обязательным, при этом она является неотъемлемой частью договора.
  20. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг требуется предоставление на возмездной основе дополнительных медицинских услуг, не предусмотренных договором, исполнитель обязан предупредить об этом потребителя (заказчика).
  Без согласия потребителя (заказчика) исполнитель не вправе предоставлять дополнительные медицинские услуги на возмездной основе.
  21. В случае если при предоставлении платных медицинских услуг  потребуется предоставление дополнительных медицинских услуг по экстренным показаниям для устранения угрозы жизни потребителя при

внезапных острых заболеваниях, состояниях, обострениях хронических заболеваний, такие медицинские услуги оказываются без взимания платы в

соответствии с Федеральным законом "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
  22. В случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
  23. Потребитель (заказчик) обязан оплатить предоставленную исполнителем медицинскую услугу в сроки и в порядке, которые определены договором.
  24. Потребителю (заказчику) в соответствии с законодательством Российской Федерации выдается документ, подтверждающий произведенную оплату предоставленных медицинских услуг (контрольно-кассовый чек, квитанция или иной бланк строгой отчетности (документ установленного образца)).
  25. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю (законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.

  1. Заключение договора добровольного медицинского страхования и оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации "Об организации страхового дела в Российской Федерации".
  2. Порядок предоставления платных медицинских услуг
  3. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.
      В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.
  4. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя (законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
  5. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
      о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
      об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
      30. Исполнитель обязан при оказании платных медицинских услуг соблюдать установленные законодательством Российской Федерации требования к оформлению и ведению медицинской документации и учетных и отчетных статистических форм, порядку и срокам их представления.
  6. Ответственность исполнителя и контроль
      за предоставлением платных медицинских услуг
  7. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
      32. Вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
      33. Контроль за соблюдением настоящих Правил осуществляет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в рамках установленных полномочий.